Trygghet når du bestiller

Cruisespesialisten ble etablert i Bergen i 1989. Siden den gang har vi hjulpet norske reisende med å planlegge og bestille cruise over hele verden.

Personlig rådgivning fra start til slutt

Det finnes mange rederier, skip, lugarkategorier og ulike priser å velge mellom. Det som passer godt for én reisende, er ikke nødvendigvis det beste valget for en annen.

Vi tar oss tid til å forstå hva du ønsker deg av ferien. Enten du planlegger ditt første cruise eller har reist med skip mange ganger tidligere, hjelper vi deg med å vurdere alternativene og finne en løsning som passer.

Hos oss får du kontakt med mennesker som arbeider med cruise hver eneste dag.

Vi hjelper deg med hele reisen

En vellykket cruiseferie handler om mer enn selve seilingen. Flyforbindelser, hotellovernattinger, transport og tidspunkt for ombordstigning kan være avgjørende for at reisen skal fungere godt.

Vi kan hjelpe deg med å bestille kun cruiset eller sette sammen en mer komplett reise med fly, hotell og transport.

Vi ser på reisen som en helhet og hjelper deg med de praktiske detaljene, slik at du får en god start på ferien.

Tydelig informasjon før du bestiller

Når du bestiller gjennom Cruisespesialisten, får du informasjon om reisen, prisen og de aktuelle bestillingsvilkårene.

Betalingsfrister, depositum og avbestillingsregler varierer mellom rederiene og de ulike pristypene. Vi hjelper deg med å forstå hvilke betingelser som gjelder for reisen du vurderer.

Målet vårt er at du skal vite hva du bestiller, og hvilke vilkår som gjelder, før du tar den endelige beslutningen.

Noen å kontakte når du trenger hjelp

Spørsmål kan oppstå både før avreise og underveis på reisen. Kanskje du lurer på innsjekking, bagasje, flyforbindelser eller en endring i reiseplanene.

Da er det godt å vite hvem du skal kontakte.

Vi hjelper deg med spørsmål knyttet til bestillingen og bistår med å finne frem til riktig løsning eller kontaktpunkt dersom noe uforutsett skulle oppstå. Hvilken hjelp som kan gis, avhenger av situasjonen og hvem som har ansvaret for den aktuelle reisetjenesten.

Dine rettigheter og reisegaranti

Når du bestiller en pakkereise, har du rettigheter etter pakkereiseloven. For reiser som omfattes av en gyldig reisegarantiordning, finnes det også økonomisk beskyttelse dersom arrangøren blir insolvent.

Hvilke regler og garantiordninger som gjelder, avhenger av hvordan reisen er satt sammen og hvem som er arrangør.

Vi hjelper deg gjerne med å avklare dette for reisen du ønsker å bestille.

Reisegaranti erstatter ikke vanlig reiseforsikring. Vi anbefaler derfor at du har en reiseforsikring som dekker dine behov.

Cruise er vår spesialitet

Vi har arbeidet med cruise siden 1989, og erfaringen bruker vi til å gi deg råd som er relevante for akkurat din reise.

Hos Cruisespesialisten møter du engasjerte medarbeidere som kjenner cruisebransjen, og som ønsker at du skal få en ferie som svarer til forventningene.

Du trenger ikke ha alle svarene før du tar kontakt. Fortell oss hva du ønsker deg, så hjelper vi deg videre.

Cruisespesialisten – cruise kan vi!